Следствие по делу о пропавшем мальчике ведет Андрей Морозов. Его жена в больнице без сознания, и он отчаянно ищет ее сына. Все зацепки указывают на странный бар под названием «Один звонок». Это место непостоянно — оно возникает в разных районах, а потом бесследно исчезает. После каждого его появления находят мертвые тела.
Бармен здесь не просто наливает напитки. Он отпускает колкие замечания и дает клиентам шанс — позвонить тем, кто уже ушел из жизни. Посетители приходят с разными горестями. Например, Жанна, привлекательная женщина, мечтает избавиться от богатого супруга. Макс, адвокат по профессии, до сих пор не смог разорвать путы, связывающие его с матерью. Есть еще молодой блогер, который пока и сам не осознает, как глубоко он связан с миром за гранью.